Возврат и возмещение

Право на возврат. Подходящие товары можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки.

Условия — товар должен быть:

• Невскрытым — оригинальная упаковка цела, пломбы не нарушены
• Неиспользованным — без следов установки, подключения или эксплуатации
• Ненастроенным — не включался, не программировался, не прошивался и не параметрировался

Собранные на заказ щиты, настроенные устройства и товары с нарушенными пломбами возврату не подлежат.

Обратная доставка. Стоимость обратной доставки во всех случаях оплачивает клиент, по стандартным тарифам Omniva (посылочный автомат или курьер), отправка на адрес: I Smart SIA, Komētas iela 32-4, Rīga, LV-1004, Латвия.

Возмещение. После получения и проверки товара его стоимость возвращается на исходный способ оплаты в течение 14 дней. Стоимость первоначальной доставки не возмещается.

Как оформить. Свяжитесь с нами через страницу «Контакты», указав номер заказа и товары для возврата. Мы подтвердим адрес возврата и дальнейшие шаги.